Livraison

Les livraisons sont assurées par notre partenaire logistique Aramex sur tout le territoire Tunisien. Les produits sont livrés à l’adresse indiqué par le client sur le Bon de Commande.

Possibilité de retrait en Point de Vente

Le client a la possibilité de retirer la marchandise en point de vente. Dans ce cas, les frais de livraison ne seront pas facturés.

Le retrait se fait dans notre point de vente Green Health à Sfax. Immeuble Abir Palace, Rue de la liberté.

Vous pouvez consulter la page « Contact» du site web pour géolocaliser la boutique à Sfax.

Mode de Paiement

La commande se passe en ligne sur le site. Ensuite, la commande sera traitée dans un délai qui ne dépasse pas les 24 heures.

Vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande et vous serez, dans certains cas, contacté par notre service client afin de confirmer la demande et vérifier les informations.

Infolline

Ce service est gratuit et sans inscription. Pour mieux servir ces clients et répondre à leur questions, GreenBee met à votre disposition son Chat en ligne (En temps réel).

Posez-nous des questions en toute liberté. Nous sommes là pour vous !

Comment Fonctionne le chat ?

C’est simple ! Le module est activé sur toutes les pages du site web. Il se trouve en bas à droite. Il suffit juste de cliquer sur « Envoyez-nous un message » pour y accéder et commencer la conversation avec nos agents experts.

Prix compétitifs

Basé sur nos résultats des sondages sur la communité gluten-free, la communité de la gastronomie en Tunisie, et d’autre personnes intéressées par les produits de soins& beauté « Nous arriverons à vos offrir des packs de produits qui répondent à votre demande et choix. Ces packs sont formés à l’aide de spécialistes afin de préparer des packs essentiels à bas prix.

Le prix est fixé par pack et non par produits. Généralement, on essaie de varier nos packs au maximum afin d’offrir une meilleure expérience client.

De plus, Green Bee offre à ces clients des « Ventes Flash » qui est un service compétitif permettant à ces clients de profiter d’une promotion exclusive pendant un intervalle de temps bien déterminé et géré par une minuterie.